Умови гарантії та повернення

Гарантійні зобов'язання

Ми дбаємо про наших клієнтів і діємо виключно в рамках Закону України «Про захист прав споживачів».

Умови повернення та обміну

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:

• Товар не був у вживанні і не має слідів використання (подряпин, сколів, потертостей);
• Товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
• Збережено всі ярлики та заводське маркування.

Процедура повернення

1. Якщо ви виявили брак або товар вам не підійшов, зв'яжіться з нами за електронною поштою: ovenelite.store@gmail.com або за телефоном, вказаним на сайті.

2. Менеджер надасть вам дані для відправки товару (відділення Нової Пошти).

3. Після отримання та перевірки товару на складі, ми повернемо вам кошти або надішлемо інший товар на обмін.

Важливо: Витрати на доставку при поверненні товару належної якості (просто не сподобався) оплачує Покупець. Якщо товар бракований — доставку оплачуємо ми.